top of page

Гарантия

У вас есть 90 дней на принятие решения: каждый клиент сервиса Орбита Outlet в праве по любой причине вернуть или обменять полученный товар в течении 90 календарных дней с момента получения бесплатно. Исключением являются только товары, не подлежащие возврату и обмену по законодательству РФ. 

Для удобства оформления обмена и возврата товара к каждому заказу прилагается печатная форма бланка с информацией и инструкцией, которую клиенту необходимо заполнить и вложить в посылку для обратной отправки, оставив у себя отрывную часть бланка.

Обратите пожалуйста внимание, что расходы на обратную отправку товара возлагаются на клиента, но компенсируются со стороны сервиса только при оформлении возврата заказа полностью.
При частичном обмене и возврате стоимость обратной отправки оплачивается клиентом.
Для отправки необходимо вложить полученный товар, атрибуты и бланк, отправив почтовым отправлением по адресу, указанному в бланке без наложенного платежа и других почтовых опций.


Вернуть или обменять полученный товар по гарантии можно по любой причине, в том числе:

  • товар не понравился

  • товар поступит с дефектом

  • товар получил дефект в процессе эксплуатации

  • товар не оправдал ожиданий по упаковке, комплектации, размеру, цвету, фасону и тд.

  • товар отличается от фотографий с сайта или описания, даже если на 0,0000001 микромиллиметр

  • заказ оформлен на слиянии Ретроградного Меркурия

  • и так далее :)

НУЖНА
ПОМОЩЬ?

Напишите нам любым удобным для вас способом:

orbita-outlet@bk.ru | Вконтакте | Instagram *

oologo.png
bottom of page